O IPO – Instituto Pesquisas de Opinião está realizando nova pesquisa de satisfação com os clientes da CRVR (Companhia Riograndense de Valorização de Resíduos) em todo o Estado do RS.
“A CRVR RIOGRANDENSE DE VALORIZAÇÃO DE RESÍDUOS LTDA é uma empresa que opera no estado do Rio Grande do Sul, atendendo aproximadamente 300 municípios gaúchos nos serviços de disposição final e valorização de resíduos sólidos urbanos, através de 05 centrais regionais localizadas nos Municípios de Minas do Leão, São Leopoldo, Santa Maria, Victor Graeff e Giruá.”
A pesquisa tem o objetivo de compreender a satisfação dos clientes em todo o processo de relacionamento com a empresa, sob a ótica dos gestores de qualidade da empresa.
As pesquisas de satisfação realizadas pelo IPO utilizam técnica com capacidade de avaliar a satisfação associada a imagem e a satisfação associada as entregas realizadas.
