Palestra da cientista social e política Elis Radmann sobre percepção de marca, no 3º Congresso da Sulgás.
A imagem de uma marca é resultado da percepção dos diferentes públicos com que ela interage.
É composta de história e simbolismos que envolve desde as ações de marketing até o atendimento.
Quando se compreende o papel que uma marca ocupa no sistema de crenças dos consumidores, se desvenda o imaginário social que motiva a decisão de compra.
Para maiores informações consulte os tipos de pesquisas associados a posicionamento de merca https://www.ipo.inf.br/conhecimento-de-marca-posicionamento-e-comunicacao/
Créditos da foto: George Cereça