O IPO está realizando uma nova rodada de pesquisa com os clientes do TECON.
O estudo que anualmente investiga a reputação do Terminal, ouvindo as dores e expectativas das empresas, este ano também irá avaliar a influência das movimentações portuárias na movimentação de cargas.
As entrevistas são agendadas por telefone, conforme a disponibilidade do entrevistado.
A pesquisa de satisfação é uma bússola que mostra como está o relacionamento de uma empresa ou marca com seus clientes. Trabalhamos nossas avaliações de maneira holística com o olhar para o todo, considerando a fidelidade, o relacionamento com a marca, o papel desempenhado pelo atendimento e, principalmente, a jornada de compra ou utilização do produto ou serviço.
Entre em contato conosco ipo@ipo.inf.br (51) 3286-6156 / (51) 99383-0016 e conheça nossas técnicas voltadas para pesquisa de satisfação.
