Qual o tipo de eleitor você é?

Há mais de duas décadas, eu e minha equipe do IPO – Instituto Pesquisas de Opinião estudamos o comportamento da sociedade. E como a sociedade está em constante transformação, estudar o comportamento da sociedade é viver em um eterno aprendizado. E, neste período, houve muitas mudanças sociais e políticas, alterando o comportamento eleitoral, o de […]

A incerteza da economia está associada à incerteza da política

Partindo de um cenário positivo, a expectativa da economia em 2018 é de recuperação, considerando o desempenho de cada segmento. A inflação é o grande termômetro que inclui os fatores de avaliação de uma política instável e em período em que se tem um processo eleitoral em curso. Economia e política são como um círculo […]

A sensação de insegurança afeta o convívio social

Um tema que certamente está presente nas rodas de conversas entre familiares e amigos é a criminalidade/violência. Quantas recomendações recebemos ou oferecemos àqueles do nosso convívio para que tenham cuidado com lugares, horários e até andar com pertences a vista, como eletrônicos, por exemplo. A violência é a ponta do iceberg de uma estrutura com […]

A insegurança altera o cotidiano

  A crise na segurança é uma das crises que mais tem impactado a mudança dos hábitos em sociedade. A sensação de insegurança somada as notícias e registros de violência acarretam na transformação da rotina das pessoas, das famílias e da estrutura social como um todo. Mas na compreensão do imaginário social sobre as causas […]

A ampliação do descrédito: mais indivíduo e menos coletivo

Por princípio, a democracia está associada à cidadania. Para entender os dilemas da democracia, é necessário entender os dilemas da cidadania. A cidadania está associada aos direitos e deveres do indivíduo (cidadania individual) e de grupos sociais (cidadania coletiva). A cidadania individual remete à liberdade e à autonomia de um indivíduo (desde o direito à vida, […]

A era digital e o relacionamento comercial tradicional

Século 21 e o boom da internet: Não importa onde estejamos, sempre seremos lembrados sobre a tendência do “Digital Modo style”, ou seja, o mais novo estilo de vida que estamos fadados a conviver. Apesar da avalanche digital, um estudo realizado pelo IPO, sobre o mercado de máquina de adquirência (máquina de cartão), demonstrou que […]

Como entender o voto em Bolsonaro

O artigo sobre os principais fatores de motivação do voto em Lula suscitou questionamentos sobre os motivos que sustentam o voto em Bolsonaro. Enquanto Lula tem dois motivadores de votos (entre os simpatizantes do PT e os beneficiários de programas sociais), Bolsonaro ocupa espaço entre os eleitores que se sentem abandonados pelo Estado. São eleitores […]

Como entender o voto em Lula

É recorrente chegar, a um instituto de pesquisas como o IPO, questionamentos sobre os motivos pelos quais os eleitores intencionam votar em Lula, mesmo diante de processos e de uma condenação. Para entender este fenômeno, excluindo os eleitores com relação orgânica ou histórica com o PT, é importante observar duas vertentes de análise: a) cultura […]

O Cliente oculto na Educação Privada

Cliente oculto é um tipo de pesquisa onde são analisados, de forma disfarçada, todos os principais pontos que envolvem a experiência de um cliente junto a uma empresa: sejam o atendimento, a estrutura física, a resolução de problemas, a agilidade, dentre outros fatores. Trata-se de uma visita pessoal, por telefone ou on line (ou mesmo visitas integradas) a […]

A geração Y e o mercado de trabalho

Um dos debates atuais, do mundo do trabalho, está associado as crescentes disrupturas comportamentais ocasionadas pela geração Y e tantas outras que serão estimuladas pela geração Z, que logo estará no mercado de trabalho. A geração Y se desenvolveu em uma época de grandes avanços tecnológicos, ampliação das oportunidades na área da educação e com […]

A mudança que o eleitor almeja

Entramos em um ano eleitoral e a pergunta do momento é: Qual a tendência dos eleitores: querem manter ou querem mudar os seus governantes? Na atual conjuntura, o eleitor tem muita dificuldade em responder a esta pergunta por temer que as mudanças possíveis resultem na troca de seis por meia dúzia. O eleitor sabe que […]

Análise Conjoint como ferramenta para decisões estratégicas

Estar à frente de uma empresa exige dedicação e muita coragem e a técnica da análise Conjoint oferece um suporte valoroso para empreendedores de todos os seguimentos e portes. Lançar ou reposicionar um produto ou serviço no mercado é tarefa árdua acompanhada de muitas incertezas. Há muitas variáveis a serem consideradas, preço, demanda, qualidade, como […]