A campanha eleitoral nas redes sociais

A grande dúvida dos políticos neste momento é como será a campanha eleitoral nas redes sociais? Com a regulamentação do espaço da internet para propaganda eleitoral os candidatos poderão impulsionar suas postagens, fazendo com que as mesmas entrem na timeline dos eleitores. A questão é se os eleitores estão interessados em receber informações sobre os […]

A importância do mix do marketing na fidelização do consumidor

Na sociedade atual o comportamento do consumidor varia conforme a idade, a renda, o nível de educação e até pelo padrão de mobilidade. Há “muitas preferências” e é preciso identificar as forças ambientais que provocam influências no comportamento dos consumidores. O consumidor é movido por necessidade, desejo, demandas e expectativas por produtos que estão associados […]

O eleitor é vítima e cúmplice

Nas pesquisas realizadas pelo IPO – Instituto Pesquisas de Opinião é corrente as reflexões dos eleitores em relação à origem do comportamento permissivo da maioria dos políticos: “Os atuais políticos que nasceram da sociedade foram contaminados pelo vírus da corrupção no exercício do poder ou já subiram ao poder com o vírus do jeitinho brasileiro?”. […]

Segurança para quê e para quem?

Dados das pesquisas de Vitimização realizadas pelo IPO – Instituto Pesquisas de Opinião, em Pelotas e Porto Alegre, em 2017 demonstraram que 4,6% e 5,9% da população acima de 16 anos havia sido vítima de algum crime[1] no último ano, respectivamente. As informações da Secretaria de Segurança Pública do Estado do Rio Grande do Sul […]

Quem só é servido não aprende a servir

Um leitor me questionou sobre a explicação sociológica para o caso do estadunidense Michael Rotondo, de 30 anos de idade, que foi processado por seus pais que exigiam que o filho deixasse o lar, queixando-se de que “ele não ajudava nas despesas e tarefas domésticas”. Salvaguardando as análises psicológicas, como no caso da Síndrome de […]

As transformações tecnológicas mudam nosso modo de viver

Em um mundo conectado, as pessoas têm cada vez mais pressa. Se antigamente a “pressa era a inimiga da perfeição”, hoje, a rapidez se tornou o objeto almejado pelos produtores e consumidores de tecnologia. Neste sentido, como diria Bauman (2001)*, as relações se tornam fluidas e o tempo cada vez mais escasso e caro, não […]

Por que a democracia está sendo questionada?

Durante a greve dos caminhoneiros, observou-se placas nas ruas, postagens nas redes sociais e até mesmo manifestações na frente de quarteis pedindo uma intervenção militar. Os manifestantes esclareciam que o pedido de intervenção militar não estaria associado a um regime ditatorial. Desejavam por uma intervenção que assumisse o governo federal até o próximo pleito. Pesquisa […]

O propósito faz com que os atributos agreguem valor a uma marca

É comum no nosso dia a dia recebermos uma infinidade de ofertas de produtos e serviços, que se dão tanto através de meios tradicionais como pela divulgação pelos meios digitais, que é cada vez mais crescente. O que vai nos levar a fazer uma escolha é complexo: perpassa aspectos psicológicos, sociais, culturais e econômicos. Mas […]

Sr. Presidente, que parte da indignação social o sr. não entendeu?

A greve dos caminhoneiros é greve da maioria da sociedade. A dificuldade financeira dos caminhoneiros é a dificuldade financeira da maioria da sociedade. A indignação dos caminhoneiros com a situação do Brasil é a indignação da maioria da sociedade. A descrença dos caminhoneiros com os políticos é a descrença da maioria sociedade. A desconfiança dos […]

Qual tipo de consumidor de shopping você é?

Cada pessoa tem um tipo de relacionamento com os shoppings. Umas amam ir ao shopping e outras odeiam. Essa é a especialidade dos sociólogos, realizar pesquisas e compreender os vários tipos de comportamentos existentes. Não é à toa que a Sociologia é a ciência que estuda a sociedade e o sociólogo é o profissional responsável […]

Quais são os direitos que a população prioriza?

Cotidianamente, cada vez mais nos noticiários, seja jornal, televisão e/ou rádio encontramos matérias sobre os dilemas que nós, cidadãos, enfrentamos diariamente dos nossos direitos mais básicos, como acesso à saúde, educação, direito ir e vir, de expressão, segurança e igualdade. Para mostrar essa realidade, o IPO realizou uma pesquisa de opinião que teve como objetivo […]

O atendimento não é mais o mesmo?

Este é um questionamento corrente entre os profissionais do varejo e uma afirmação entre os consumidores. Estamos no meio de uma transformação cultural que atinge a sociedade: impacta tanto o vendedor quanto o consumidor. Esta mudança cultural exige que o atendimento seja repensado e resinificado. As pesquisas sobre o comportamento do consumidor realizadas pelo IPO […]