Como entender o voto em Lula
É recorrente chegar, a um instituto de pesquisas como o IPO, questionamentos sobre os motivos pelos quais os eleitores intencionam votar em Lula, mesmo diante de processos e de uma condenação. Para entender este fenômeno, excluindo os eleitores com relação orgânica ou histórica com o PT, é importante observar duas vertentes de análise: a) cultura […]
O Cliente oculto na Educação Privada
Cliente oculto é um tipo de pesquisa onde são analisados, de forma disfarçada, todos os principais pontos que envolvem a experiência de um cliente junto a uma empresa: sejam o atendimento, a estrutura física, a resolução de problemas, a agilidade, dentre outros fatores. Trata-se de uma visita pessoal, por telefone ou on line (ou mesmo visitas integradas) a […]
A geração Y e o mercado de trabalho
Um dos debates atuais, do mundo do trabalho, está associado as crescentes disrupturas comportamentais ocasionadas pela geração Y e tantas outras que serão estimuladas pela geração Z, que logo estará no mercado de trabalho. A geração Y se desenvolveu em uma época de grandes avanços tecnológicos, ampliação das oportunidades na área da educação e com […]
A mudança que o eleitor almeja
Entramos em um ano eleitoral e a pergunta do momento é: Qual a tendência dos eleitores: querem manter ou querem mudar os seus governantes? Na atual conjuntura, o eleitor tem muita dificuldade em responder a esta pergunta por temer que as mudanças possíveis resultem na troca de seis por meia dúzia. O eleitor sabe que […]
Análise Conjoint como ferramenta para decisões estratégicas
Estar à frente de uma empresa exige dedicação e muita coragem e a técnica da análise Conjoint oferece um suporte valoroso para empreendedores de todos os seguimentos e portes. Lançar ou reposicionar um produto ou serviço no mercado é tarefa árdua acompanhada de muitas incertezas. Há muitas variáveis a serem consideradas, preço, demanda, qualidade, como […]
A preferência do consumidor e a pesquisa qualitativa
Vamos fazer um exercício no qual você é dono de uma construtora e irá fazer um loteamento de terrenos em um bairro planejado, forma de habitat cada vez mais comum nas nossas cidades, não é mesmo? Antes de comercializar este empreendimento você precisa saber quem é seu público-alvo para que suas vendas sejam um sucesso. […]
Quanto mais difícil o cenário, maior a importância do povo
Imagine você sendo questionado por um entrevistador do IPO – Instituto Pesquisas de Opinião sobre “o que existe ou acontece no RS que te enche de orgulho?“. Ao realizar este questionamento para uma amostra dos gaúchos, verificou-se que 1/3 dos gaúchos cita os simbolismos do Estado (tradicionalismo e os ícones que representam a cultura gaúcha). Até […]
O olhar do gaúcho sobre o Brasil
Imagine um entrevistador do IPO – Instituto Pesquisas de Opinião lhe abordando e realizando a seguinte pergunta: “em sua opinião, o Brasil, nos últimos anos, mudou para melhor, está igual ou mudou para pior? E, depois, pedindo para que você relatasse as justificativas que sustentam sua percepção. Em dezembro, o IPO realizou este questionamento a […]
A importância do diploma divide espaço com as vivências práticas do aluno
As pesquisas de mercado têm o objetivo de dar maior assertividade às decisões de um gestor. As pesquisas quotidianas do setor da educação podem ser feitas com os principais players do mercado de educação: com o público interno (alunos, professores, funcionários) e, também, com o público externo (como dirigentes de empresas, pais de alunos, formadores […]
O consumidor sonha com o dinheiro e gasta com o cartão
O mundo virtual disputa cada vez mais espaço com o mundo real, ao ponto de que a Bitcoin (moeda digital que só existe na rede de computadores) já é aceita como meio de pagamento em alguns países e está sendo utilizada para comprar imóveis no Brasil. No mundo, já há vários bilionários de Bitcoins e […]
A precarização dos serviços públicos diminui a autoestima
Ao longo dos últimos anos temos observado um aumento da percepção negativa da população gaúcha nos mais diferentes aspectos. Mas começando pela avaliação da própria vida. Em pesquisa realizada pelo IPO – Instituto Pesquisa de Opinião, em setembro de 2017, verificou-se que 74,5% dos gaúchos consideram que a vida pessoal estagnou ou pirou nos últimos […]
O consumidor almeja pelo crédito
Indicadores de produção industrial e comercial apontam que a economia começa a reagir, sinalizando uma tendência positiva. O varejo recebeu o aporte dos saques do FGTS, investiu em campanhas promocionais como Black Friday e aguarda a entrada do décimo terceiro. A população almeja por novos postos de trabalho e renegociação das contas atrasadas para alterar […]