Não deixe que esse momento de incertezas mantenha o seu futuro incerto!
Todo cenário de crise, gera um impacto em nossos hábitos, comportamentos e em nossa forma de pensar. E esse movimento altera a realidade e estimula a construção de um novo cenário, de um novo mundo. Neste momento é vital ouvir o seu público, saber os seus anseios e compreender o novo modelo mental que está se […]
A experiência de compra do consumidor
Quantas vezes você já chegou em um lugar e pensou que não queria mais sair de lá? Não queria mais voltar para casa? Essa sensação pode ser causada por múltiplos fatores psicológicos e sociais, mas vamos explorar aqui a experiência de jornada do usuário, enquanto consumidor. Quando ela é positiva, tende a fidelizar um cliente. […]
Como você se comporta nas redes sociais?
Já foi dito e reafirmado que os brasileiros estão cada vez mais nas redes sociais. Mas qual é o comportamento médio? Como, quando e o que acessam? E que influência isso tem nas relações sociais? Nesse artigo, quero compartilhar com vocês algumas informações de pesquisas recentes sobre os hábitos dos brasileiros em relação ao mundo […]
A jornada de compra na web
Como as pessoas fazem quando querem pesquisar ou comprar um produto na internet? Sabemos que a compra através da web traz comodidade, conforto e otimiza o tempo do consumidor. Mas quando ele vai fazer essa jornada de compra surge o medo, uma certa insegurança se o produto que vai receber condiz com as imagens e […]
Quanto tempo você fica navegando nas redes sociais?
Você já parou para pensar quantas horas por dia você passa rolando a timeline nas redes sociais e quanto esse tempo representa no seu dia? O IPO – Instituto pesquisas de Opinião fez o questionamento aos gaúchos: Em média, quantas horas por dia você utiliza as redes sociais? Verificamos que os gaúchos passam em média […]
Você assiste propaganda no meio de vídeos na internet?
As pesquisas realizadas pelo IPO – Instituto Pesquisas de Opinião buscam compreender o comportamento do consumidor e como esse comportamento interage com as novas tecnologias. A forma como utilizamos a internet revela várias facetas de nossa organização social. Estamos acostumados a acessar sites de busca na internet, quando desejamos as mais variadas informações. A visualização […]
O consumidor de hoje não é o de ontem e não será o de amanhã!
Estamos vivendo uma revolução tecnológica digital. Podemos até não nos darmos conta, o tempo vai passando e vamos acompanhando as mudanças como se as mesmas fossem naturais. Às vezes, até comentamos “que parece que tudo muda muito rápido” e continuamos a nossa jornada, nos adaptando ao que é possível, vivendo novos aprendizados e tentando rever […]
4 motivos que levam os consumidores às lojas físicas e virtuais
No meu último artigo falei sobre o hábito de realizar compras na internet, e destaquei que mais da metade dos gaúchos, maiores de 18 anos, já realizaram compras via web diretamente ou pedindo ajuda para alguém. Observou-se que há uma divisão etária, sendo que quem mais realiza compras pela internet são os mais jovens. E […]
A importância dos estímulos na jornada de compra online
Possivelmente todos nós, em algum momento de nossas vidas, já ouvimos falar a palavra “leads”. Principalmente aqueles que são empresários, empreendedores e que precisam alcançar potenciais clientes para seu negócio e utilizam a internet para isso. Lead, palavra inglesa traduzida por “conduzir”. As empresas buscam “clientes-alvo” que tenham interesse naquilo que elas fazem ou produzem. […]
O hábito de realizar compras pela internet
Que a plataforma digital transformou nosso comportamento como consumidor não temos mais dúvidas. Quantas vezes damos aquele espiada, durante o dia, não só nas redes sociais, mas nas lojas virtuais buscando informações sobre as características e preços de determinados produtos. Ter a tecnologia na palma da mão é um dos condicionantes para esse comportamento se […]
Teste de um novo empreendimento imobiliário
Os entrevistadores do IPO estão em campo, entrevistando decisores de compra em seus locais de moradia. Os cientistas do IPO – Instituto Pesquisas de Opinião, especializados em comportamento de consumo, desenvolveram uma metodologia para testar a viabilidade de um produto imobiliário. Esta metodologia está alicerçada em questões baseadas nos comportamentos que fazem parte da jornada […]
Como perder um cliente em dez minutos
Não é a primeira vez que trato da jornada de compra, mas como a problemática é mais recorrente do que deveria, vem a questão: levar ou não levar um produto? Eis o Vendedor! Sim… o vendedor é determinante na efetivação da compra! Claro, existem outros fatores que estão além do seu poder. Pode ser que […]
