Vale a pena participar da política?
Grande parte da população gaúcha não quer saber de partido político e, muito menos, participar de reuniões ou debates políticos. Os estudos realizados pelo IPO – Instituto Pesquisas de Opinião indicam que a falta de interesse é motivada pela decepção, que pode ser ativada por diferentes gatilhos: a) Pela cultura política vigente = que é resultado […]
O NPS como uma forma de mensuração
Com o avanço do Data Science nos últimos 10 anos, as práticas e métodos de mensuração da relação empresa x consumidor têm avançado de forma bastante significativa. A cada dia percebemos que as empresas que anseiam por um Market Share (fatia de mercado) expressivo, em um mercado cada vez mais competitivo. Há muita informação disponível, […]
O perfil do próximo prefeito
Em 2020 tem eleição e você já parou para pensar nas características que deseja para o próximo prefeito(a) de sua cidade? Por onde passa, o IPO – Instituto Pesquisas de Opinião tem aplicado essa pergunta, em suas pesquisas quantitativas e qualitativas. Nesse momento, há três características que se destacam e se mostram como basilares para […]
Você assiste propaganda no meio de vídeos na internet?
As pesquisas realizadas pelo IPO – Instituto Pesquisas de Opinião buscam compreender o comportamento do consumidor e como esse comportamento interage com as novas tecnologias. A forma como utilizamos a internet revela várias facetas de nossa organização social. Estamos acostumados a acessar sites de busca na internet, quando desejamos as mais variadas informações. A visualização […]
Usamos a internet e a internet nos usa
A relação entre seres humanos e máquinas se torna cada vez mais simbiótica, o celular parece quase uma extensão do nosso corpo e está sempre na palma ou ao alcance da mão. É muito difícil esquecermos o celular, pois ele nos acompanha em todos lugares, está perto de nós durante a noite e é a […]
Se salvamos a política, salvamos a ética
Meu artigo da semana passada alertou sobre importância de “salvarmos a política”. Sei que para muitos, essa reflexão parece estranha, antipática ou desinteressante. A política é um tema que 2/3 da sociedade não se interessam e quase a metade da população acredita que, quem se envolve com a política, não presta. É compreensível e conveniente […]
Temos que salvar a política
Como pesquisadora que estuda o comportamento da sociedade, tenho visto se ampliar a descrença em relação à política e a perspectiva de negação da política (que está associada ao aumento do individualismo e da intolerância, motivado pela influência da tecnologia). Fiz diferentes artigos explicando o quanto a política é fundamental para guiar nossa vida em […]
O consumidor de hoje não é o de ontem e não será o de amanhã!
Estamos vivendo uma revolução tecnológica digital. Podemos até não nos darmos conta, o tempo vai passando e vamos acompanhando as mudanças como se as mesmas fossem naturais. Às vezes, até comentamos “que parece que tudo muda muito rápido” e continuamos a nossa jornada, nos adaptando ao que é possível, vivendo novos aprendizados e tentando rever […]
A importância do desvio padrão e do coeficiente de variação
O desvio padrão é utilizado em diversas áreas, como a biologia, finanças, física e até as pesquisas de opinião se apropriam dessa informação para mostrar quão dispersos ou próximos os dados estão entre si. Com as informações do desvio padrão podemos realizar análises mais conclusas em relação às informações que possuímos, tendo a certeza de […]
O eleitor: da expectativa às dores sociais
Muitas pessoas não gostam de falar sobre política e não acreditam nos partidos e nos políticos. Está se construindo um imaginário social de que a saída seja pela negação da política. E assim se amplia um fingimento coletivo: o eleitor faz de conta que não precisa da política e os políticos fazem de conta que […]
E se os políticos usassem apenas os serviços públicos?
Minha coluna está completando uma trilogia sobre a visão conflitante que os políticos possuem dos eleitores e vice-versa. Os representantes do povo relatam suas conquistas, as melhorias que realizam nos serviços públicos ou se vangloriam sobre os recursos que investiram no sistema público, em áreas como saúde, educação, infraestrutura ou segurança. Há políticos que têm […]
A experiência do consumidor e a comunicação não verbal
Desde que o mundo é mundo, a comunicação (seja da forma que for – que, diga-se, evoluiu ao longo do tempo) é imprescindível para o entendimento entre humanos: orientando, partilhando, integrando, informando, desenvolvendo, etc. Genericamente falando, comunicação é o fato de transmitir e/ou receber uma mensagem. Se alguém envia, certamente alguém recebe esta mensagem e, […]
